mardi 3 mai 2011

Zoom sur les communautés virtuelles de santé



Depuis la création d’Internet, il est possible de discuter en ligne avec des personnes du monde entier. Plus récemment avec l’arrivée des réseaux sociaux, des communautés virtuelles ont vu le jour. Certains se regroupent autour d’un hobby, d’autres autour d’une maladie. Ce sont les communautés virtuelles de santé.

Les communautés virtuelles de santé sont présentes sur les sites des associations ou les sites spécialisés comme PatientsLikeMe, HealthCentral ou CureTogether. Grâce aux communautés virtuelles de santé, les malades peuvent discuter entre eux, s’échanger des conseils et se soutenir. Les communautés virtuelles de santé ont l’appui des médecins qui reconnaissent le bénéfice de la communication entre patients et qui n’hésitent pas à fournir un service d'échange d'informations médicales.

Les communautés virtuelles de santé qui ont le plus de succès sont celles construites autour des maladies chroniques. En effet, les migraineux ou les victimes de fibromyalgie se sentent souvent incomprises alors que les personnes touchées par un cancer sont très entourées.

Le succès et le bénéfice des communautés virtuelles de santé ne sont plus à prouver. Les sites Internet qui abritent les communautés virtuelles de santé trouvent facilement des sponsors et le soutien financier nécessaire auprès des grands réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter mais aussi auprès des mutuelles.

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lundi 2 mai 2011

La hausse des demandes d’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé


En France, les foyers les plus démunis peuvent profiter de la CMU, la couverture maladie universelle, ainsi que de la CMU complémentaire. Mais les foyers qui rencontrent le plus de difficultés à se soigner sont ceux qui ont des revenus sont trop élevés pour toucher la CMU ou profiter de la CMU complémentaire mais qui ne peuvent faire face au coût élevé d’une mutuelle.

Depuis 2005, ces foyers peuvent faire une demande d’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé (ACS). Pour bénéficier de l’ACS, les foyers doivent avoir des revenus qui ne dépassent pas un certain plafond, ce dernier est 26% au dessus de celui de la CMU.

Le lancement de l’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé a été plutôt discret et seul un tiers des personnes éligibles, ont fait une demande d’ACS. Grâce aux nombreuses campagnes de communication, le nombre de demande augmente de presque 20% chaque année et en 2011, il y a eu plus de 700 000 demandes d’ACS auprès de la Sécurité Sociale.

L’aide à l’acquisition d’une complémentaire santé est distribuée sous forme de chèque que les assurés peuvent utiliser chez l’assureur de son choix. Les mutuelles n’hésitent plus à communiquer autour de l’ACS et vont même jusqu’à proposer des offres spécialisées destinées aux bénéficiaires de l’ACS et aux foyers modestes.



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