Toujours dans le cadre de notre enquête, nous nous intéressons aujourd’hui à la mutuelle
d’AG2R La Mondiale. AG2R La Mondiale propose des assurances santé, des offres de
prévoyance, d’épargne et des aides pour la retraite. AG2R La Mondiale travaille autant avec
les particuliers qu’avec les entreprises. Que pensent les assurés ? Voici quelques réponses.
Les points forts de la complémentaire santé vus par les assurés sont les suivants :
• La disponibilité et la compétence des conseillers sont particulièrement appréciées par
les assurés aussi bien par téléphone qu’en agence.
• Tous les forfaits sont avantageux : hospitaliers, dentaires et optiques.
• Les dépassements d’honoraires sont très bien pris en charge.
• Les remboursements des soins sont très rapides.
• Les tarifs appliqués sont avantageux aussi bien pour les particuliers que pour les
entreprises.
Les mutuelles d’entreprise profitent de nombreux bonus.
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Les points faibles de la complémentaire santé vus par les assurés sont les suivants :
• Les avantages proposés aux entreprises sont proportionnels à leur taille. Les petites
entreprises n’ont pas de bonus et peinent à faire diminuer les tarifs.
• A part à la pharmacie, il n’y a pas de possibilité de profiter d’un tiers payant.
• Les prix augmentent chaque année et il est parfois difficile voir impossible, dans le
cadre d’une mutuelle employeur obligatoire, de résilier un contrat.
• Les offres pour les nouveaux adhérents sont très avantageuses mais la fidélité est mal
récompensée.
Les assurés sont globalement très satisfaits. La satisfaction augmente pour les salariés
des grandes entreprises qui bénéficient d’AG2R La Mondiale comme mutuelle employeur
obligatoire.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, n’hésitez pas à vous connecter sur
www.ag2rlamondiale.fr pour en savoir plus.
Comparer les différentes offres de mutuelles et complémentaires santé : comparateur mutuelle
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